Приятно слышать от клиентов слова благодарности - сразу понимаешь, что не зря делаешь свою работу, что это все-таки кому-то нужно.
Но еще приятнее, когда эта самая благодарность выражена в стихах - может, не самых шедевральных, но, тем не менее - это придает сил и вдохновляет на подвиги.